農(nóng)歷臘月二十七，當(dāng)萬(wàn)家燈火即將點(diǎn)亮團(tuán)圓時(shí)刻，安特威的車(chē)間里卻亮著另一片璀璨的星光。項(xiàng)目客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況，要求安特威在春節(jié)前緊急供應(yīng)產(chǎn)品，完成某關(guān)鍵設(shè)備的調(diào)試，周期只有3天！客戶(hù)所急就是安特威所急，安特威上上下下立即動(dòng)員起來(lái)。

       一份緊急生產(chǎn)通知如同軍令狀落在倉(cāng)儲(chǔ)、機(jī)加、裝配、檢驗(yàn)、物流等全鏈條各部門(mén)，倉(cāng)儲(chǔ)部彭主任第一時(shí)間返崗，帶領(lǐng)倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)一個(gè)通宵完成備料。在轟鳴的車(chē)間里，簡(jiǎn)單討論后，負(fù)責(zé)工件加工的同事劉工、吳工、韓工采用“人輪換，車(chē)床不?！钡牟呗裕?jīng)過(guò)連續(xù)30+小時(shí)不間斷的加工，當(dāng)最后一件成品通過(guò)質(zhì)檢時(shí)，沾滿(mǎn)冷卻液的手套已結(jié)出薄霜，成為這個(gè)寒冬最閃耀的勛章。已踏上返鄉(xiāng)歸途的兩位同事在收到支援請(qǐng)求后，沒(méi)有片刻猶豫立即趕回，然后星夜駕車(chē)12小時(shí)，將急需的閥門(mén)備件運(yùn)抵客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并配合客戶(hù)完成了調(diào)試。

       “客戶(hù)的需要就是集結(jié)號(hào)，我們的年味兒在產(chǎn)品安全送達(dá)的那一刻才最濃”。儀表盤(pán)跳動(dòng)的公里數(shù)，記錄下這段充滿(mǎn)責(zé)任感的特殊春運(yùn)。

       這場(chǎng)發(fā)生在春節(jié)的與時(shí)間賽跑的戰(zhàn)役，展現(xiàn)著安特威人“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)基因。客戶(hù)需要的，永遠(yuǎn)是我們努力的方向；客戶(hù)不滿(mǎn)足的，永遠(yuǎn)是我們改善的源泉；為客戶(hù)服務(wù)，永遠(yuǎn)是安特威存在的唯一價(jià)值。

【免責(zé)聲明】以上文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)；如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不愿在本網(wǎng)發(fā)布，請(qǐng)?jiān)趦芍軆?nèi)來(lái)電或來(lái)函與本網(wǎng)聯(lián)系。